Kamis, 27 Juni 2019
Follow:
 
Ini Penyebab Pelangan Stop Berlanganan Indihome

alfi | Tekno
Senin, 27/06/2016 | 23:28:43 WIB
LIPO-Beberapa pelanggan memutuskan berhenti berlangganan Telkom IndiHome karena layanan yang diberikan dianggap tidak sesuai dengan promo yang dijanjikan.

Seperti yang diakui oleh Faqih, warga Karawaci, Tangerang memilih untuk tidak menggunakan Telkom IndiHome karena takut layanan telefonnya ikut diputus.

"Saya sempat ditawarkan layanan IndiHome. Namun, mendengar teman-teman saya dan berita di media sosial tentang pemasangan fiber optic untuk IndoHome, saya tidak mau. Banyak yang layanan telefonnya ikut diputus ketika berhenti berlangganan IndiHome. Yang saya butuhkan kan telefonnya," kata Faqih, yang memilih layanan internet lain.

Sementara Lesmana, warga kawasan Serong, Kota Depok sempat mengeluhkan layanan IndiHome yang tidak sesuai dengan promo yang disampaikan kepada masyarakat.

"Saat itu, saya diiming-imingi paket internet dan TV kabel Rp199 ribu selama 1 tahun. Ternyata baru satu bulan, tagihannya tarif normal Rp200 ribu lebih. Saya kaget dan tidak mau bayar dong karena tidak sesuai dengan promo mereka," ujarnya kepada Sindonews.

Kemudian, beberapa pekan pihak Telkom menelefon untuk mengembalikan ke tarif promo. "Sempat terputus terus disambung lagi, katanya mau dikembalikan ke tarif promo," kata Lesmana.

Namun masalah tidak hanya di situ. Janji tidak ada gangguan dengan sistem fiber optik ternyata layanan IndiHome sering mati. Terutama ketika terjadi hujan.

Pada pertengahan Juni, Gleadys Persulessy melalui akun Twitter-nya mengeluhkan lambatnya pelayanan Telkom IndiHome. "Dari sabar sampai sudah kelewat sabar minta penyelesaian keluhan ke @TelkomCare /147. NO PROGRESS! Kalau saja memaki orang itu membuat saya bahagia," tulis kesal.
(lipo*3/okz)




Berita Lainnya :
 
  • Edy Indra Kesuma Terpilih Secara Aklamasi Pimpin Forki Inhil
  • Bupati Wardan Pimpin Rapat Persiapan Pemberangkatan dan Pemulangan CJH Inhil
  • Wabup Inhil Sampaikan Tanggapan Terhadap Pemandangan Fraksi Tentang Pertanggungjawaban APBD 2018
  • Polres Kuansing Gelar Anjangsana di Dua Panti Asuhan Sekaligus Serahkan Bantuan
  • Bangun SDM, Pemkab Inhil Prioritaskan Peningkatan Mutu dan Pendidikan Berkarakter
  • Bupati Inhil Pimpin Rapat Pematangan Konsep dan Pemodelan Program 1 Desa 1 Rumah Tahfidz
  • Rompi Warna Pink Tandai Penahanan Tersangka Dugaan Korupsi di Dinas BPMD
  • Caleg Partai Gerindra Beri Kesaksian di Persidangan Dugaan Money Politik
  • Heboh, Buaya Danau Manduyan Terkam Tangan Nelayan
  •  
     
     
     
       
    Nasional Daerah
    Politik Hukrim
    Ekonomi Otomotif
    Sport Internasional
    Hiburan Bandar Serai
    Lifestyle Tekno
    Travelling    
       
    Copyright © 2014-2015 LiputanOke.Com, All Rights Reserved - Redaksi - Pedoman Media Siber - Info Iklan - Disclaimer - Index